Résumé de la situation

La console Playstation3 de Sony possèd(ait) plusieurs particularité, dont le support des jeux PS3, des films en Bluray, l'accès au service PSN pour le jeu en réseau et un catalogue de produits en ligne, ainsi que la possibilité d'installer et d'utiliser un second système d'exploitation complet tel que Linux ou BSD. Ce dernier cas permet à l'utilisateur final de transformer sa console de jeu en véritable machine généraliste, comme le serait un PC, dans les limites prévues par le matériel et le logiciel (hyperviseur). À noter que cet "AutreOS" n'était pas disponible sur les consoles de nouveau design dîtes « Slim ».

Le 1er Avril 2010, Sony décide de publier une mise à jour (version 3.21) de la console, qui supprime totalement la fonction « OtherOS » de toutes les Playstation3 en circulation. Cette mise à jour est aussi appliquée sur les consoles en sortie d'usine, et distribuée sur les disques de tous les jeux sortis après (approximativement) cette date. La mise à jour est également requise pour accéder aux divers services en ligne (PSN) depuis la console, ce qui couvre en particulier le jeu en réseau et l'utilisation de la boutique virtuelle "Playstation Store".

L'utilisateur final est donc placé devant un choix technique à faire :

1. Installer la nouvelle mise à jour (en acceptant ses conditions), pour avoir accès aux jeux récents, aux films récents, aux services réseaux, mais en supprimant définitivement tout possibilité d'installer un deuxième système d'exploitation sur sa console, et en effaçant celui existant le cas échéant ;
2. Ne pas installer la mise à jour (et par là, en refuser le contrat du moins sur une console donnée) pour conserver la fonction OtherOS. En ce cas, il perd l'accès à un catalogue de films BD récents, à tous les jeux à venir, à tous les services réseaux y compris son historique d'achat PSN pour cette machine. Il est possible de changer d'avis et de mettre à jour, mais cette action est dans tous les cas irréversible et la perte de OtherOS est alors définitive (comme le cas 1).

La seule manière de conserver à la fois les fonctions « OtherOS » et « Jeux » dans leur totalité est alors de ne pas mettre à jour sa console actuelle, et de passer à la caisse pour en acheter une deuxième qui elle sera mise à jour.

Ce choix a suscité une certaine colère de la part des joueurs, impactés plus ou moins fortement par cette décision. Beaucoup n'ayant pas d'installation OtherOS sur leur machine ont décidé de mettre à jour, d'autres se sont retrouvés confrontés à un choix qu'ils n'avaient aucune envie de voir un jour. À noter qu'avant la publication de cette mise à jour, Sony avait sorti une nouvelle variante de Playstation 3 (non-officiellement baptisée « Slim ») dépourvue de la fonction OtherOS, en soulignant que le support de OtherOS continuerait sur les précédents modèles (« Fat »).

Plusieurs actions ont été lancés alors, comme des plaintes à la Commission Européenne ou d'autres recours en justice. Aux États-Unis, au moins 7 class-actions ont fait leurs apparitions dans des états variés avant d'être consolidées en une seule, pour un jugement initialement prévu en Septembre 2010. Avec un peu de délai, celui-ci eu lieu en Février 2011 et les conclusions n'ont été publiées que ce 9 décembre 2011.

La décision de justice

Le juge Richard Seeborg a décidé, après étude du cas, de rejeter la demande des plaignants. Celle-ci n'était, d'après lui, pas correctement étayée (Failure to state a claim) : à supposer que la demande des plaignants soit justifiée, il n'y aurait pas les bases nécessaires à la conduite d'une action légale en bonne et due forme (comme une rupture de contrat, un vice caché, etc). Sans ces bases, il n'est pas possible de recourir à la Justice dans une action.

« Bien qu'il ne soit pas possible de conclure à ce moement que Sony puisse, sans avoir à assumer des conséquences légales, forcer ses clients à choisir entre l'installation de la mise à jour ou la [conservation] de la fonction OtherOS, les plaignants n'ont pas réussi à démontrer le [préjudice subit]. À l'exception d'un point, la demande de rejet [de cette class-action, de la part de Sony] est accordée, avec possibilité d'appel ». Seeborg a déterminé que les plaignants n'avaient pas à attendre de Sony ni la conservation des fonctions du matériel en dehors de la période de garantie de leur console, ni un accès permanent au service PSN.

« La consternation et la frustration d'au moins une partie des utilisateurs [face à ce choix] est sans aucun doute légitime et compréhensible. Dans le cadre de la satisfaction des consommateurs, et de la construction de l'image de marque, c'est probablement douteux [/ à remettre en cause]. […] Sur des bases légales, cependant, les plaignants n'ont pas réussi à invoquer des faits ou montrer comment Sony en était redevable. »

Sources

• CourtHouse News - Sony Tosses PlayStation 3 Upgrade Claims Aside (Anglais) (Origine, 09dec2011)
• Joystick : PS3 'Other OS' class action dismissed (Anglais)
• Gamasutra : Judge Dismisses PlayStation 3 'Other OS' Removal Class Action Suit (Anglais)
• PC Inpact - PlayStation 3 : la class action sur « Autre OS » déboutée par un juge
• Numerama : PS3 sans Linux : la class action contre Sony rejetée

En complément utile

Groklaw : SCEA Files Motion to Dismiss Class Action (+ Analyses) (Anglais)

Un exploit qui a demandé bien des heures de travail, et est disponible sur : http://git.gitbrew.org/~glevand/ps3/linux/ps3rsx.tar.gz

Dans son communiqué, daxgr ajoute que « contrairement à l'idée reçue, le RSX ne repose pas sur le DMA (Direct Memory Access) pour générer des graphiques, mais utilise des instructions PPU pour pousser le rendu dans sa VRAM ».

Après une courte analyse, il est cependant visible que ce driver est une ébauche et nécessite encore du travail pour être pleinement exploitable - mais les dés sont lancés et la direction prise est la bonne. Les headers des fichiers distribués mentionnent d'ailleurs que le code est pour Linux et non FreeBSD ; de plus, dans sa forme actuelle, le driver permet un accès au matériel, mais ne permet ni accélération 3D, ni accélération 2D. Il faudra donc encore l'effort de développeurs volontaires sur ce projet pour le rendre pleinement exploitable, et - qui sait - voir peut-être un jour fleurir XBMC ou des émulateurs sous PS3-Linux.

Source : PS3Hax
En copie sur GX-Mod.

Le 16 Avril dernier, un joueur allemand lassé de la politique de Sony Computer Entertainment a déposé une plainte devant la Commission Européenne. Cette plainte revient sur plusieurs actions réalisées par Sony Playstation, dont le manque de sécurisation des données personnelles sur le PSN, du pistage des joueurs sur la console, des actions de menées contres les hackers White Hat comme Graf_Chokolo cherchant à rétablir Linux sur PS3, et bien entendu de la suppression de OtherOS à travers la mise à jour 3.21 du système.

La plainte peut être téléchargée ici (PDF, en Allemand).

L'extrait concernant OtherOS se retrouve dans ces paragraphes :

Entfernung von “Core”-Funktionen des Systems & Contents
Das PlayStation3 System wurde seit beginn an mit diversen Funktionen stark im TV und allgemeinen Medien beworben. Eine dieser Funktionen war die Möglichkeit, ein alternatives Betriebsystem (in diesem Falle Linux) auf dem System zu installieren.

Beschneidung von Funktionen
Die Installation des alternativen Betriebsysteme wurde zwar ermöglicht, jedoch hatte dies nur eingeschränkte Möglickeiten, das System voll zu nutzen (Z.B. Grafikkartenfunktionen). Desweiteren war es nur möglich, spezielle Betriebsystemversionen zu installieren.

Ce qui peut se traduire par :

Suppression de fonctionnalités et de contenus du système de base
Le système Playstation3 a été mis en avant avec ses différentes fonctionnalités à la télévision, et dans les médias en général. L'une de ces fonctionnalités était la possibilité d'installer un autre système d'exploitation (dans ce cas, Linux).

Castration des fonctions
L'installation de systèmes d'exploitation alternatifs a en effet été possible, mais cela n'a eu que des possibilités limitées sans pouvoir utiliser le système à fond (par exemple, l'accélération graphique). Il n'était possible que d'installer des versions spécifiques de ces systèmes d'exploitation.

Source de l'image
Source de l'info

Le 21 Avril dernier, la Kuluttajariitalautakunta (Association de Consommateurs) de Finlande a publié un avis sur la décision du retrait de Linux sur Playstation 3.

L'association avait été saisie par un client mécontent, ayant acheté une PS3 l'année passée, pour 270€ environ. À l'époque de cet achat, la console était présentée comme pouvant faire fonctionner Linux nativement - une option qui intéressait fortement ce joueur, et qui a été retirée presqu'immédiatement après son achat. Pour continuer à profiter à la fois de Linux et des jeux récents (ainsi que de leurs modes en ligne), il a donc décidé d'acheter une seconde console peu après, ne pouvant se résoudre à mettre la première à jour. Dans la foulée, il saisit l'Association de Consommateurs, demandant un remboursement de la moitiée de la valeur de la console (soit 150€).

L'Association de Consommateurs vient de publier son avis sur la question après étude. Selon ses recommandations, Sony devrait reverser 100€ à cette personne lésées la mise à jour 3.21. La question de restaurer OtherOS sur les consoles dans les mises à jour futures n'a a priori par été explorée.

Cet avis n'a, pour le moment, aucune valeur juridique : il est uniquement consultatif. Sony n'a aucune obligation, pour le moment, de s'exécuter en remboursant partie de la PS3. Cependant, les opinions de l'Association de Consommateurs pèse assez fortement dans les décisions de justice, et peuvent être utilisées dans le cas d'un lancement de procès à l'encontre du constructeur.

Source de l'information
Source de l'image

Aujourd'hui, presque 1 an après, les actualités PS3 bouillonnent. La sécurité de la console est tombée et il est possible d'installer de nouveau Linux sur la machine, mais de manière non officielle et passible de réprimandes par Sony (surveillance et bannissement de la console, par exemple). Affaires à suivre.

C'est maintenant chose faite : les différentes class-actions lancées contre Sony aux USA (Sept, au total) ont été rassemblées pour ne former qu'un gros dossier. Les avocats vont donc travailler de concert contre Sony, suite à l'affaire du retrait de OtherOS, ce qui simplifiera les formalités administratives.

Une date d'audience au tribunal a été fixée : les parties se retrouveront courant Septembre 2010.

Source de l'information
Source de l'image

PS : Je n'ai compté que 5 Class-Actions sur ce blog, il m'en manquerait donc deux. Si vous avez connaissance de celles qui manquent, manifestez-vous dans les commentaires

La quatrième action en justice contre Sony a été lancée par Keith Wright. Elle revient sur la promotion de OtherOS par Sony lors de la mise sur le marché de la console.

Cette action s'oriente sur cinq points principaux :

• Violation du code de commerce californien
• Rupture de contrat entre Sony et les joueurs (assimilable à un dol)
• Rupture éthique des pratiques de vente, en forçant les joueurs à choisir entre deux fonctions de base(OtherOS / GameOS)
• Enrichissement injustifié de Sony : une part de l'argent versé lors de l'achat de la PS3 allait dans OtherOS, qui n'est plus délivré correctement
• Termes abusifs dans le contrat de licence de la Playstation 3 : Sony se réserve le droit de modifier, sans préavis, toute fonction de la console

Keith souhaite en particulier obtenir un dédommagement pour le retrait de OtherOS à travers cette class-action.

Télécharger la quatrième Class-Action US

Source de l'image

Avec un peu de retard, j'ai appris qu'une cinquième action en justice était lancée aux États-Unis contre le fabricant de la Playstation 3, toujours à propos du dossier OtherOS.

Cette plainte est menée par Jeffrey Harper et par Zachary Kummer, les deux ayant mis à jour leurs consoles vers le firmware 3.21, découvrant après coup l'impossibilité d'accéder à leurs installations Linux sur PS3 ensuite (soit 10Go de stockage et de fichiers perdus).

Télécharger le document légal (PDF, anglais)

Le site Maxconsole signale qu'il est probable que l'ensemble des plaintes contre Sony soient consolidées en une seule action commune, plus grosse, comme ça avait été le cas par exemple dans l'affaire des rootkits sur les disques audio édités par Sony BMG.

Source de l'info
Source de l'image

La bataille juridique contre le retrait de OtherOS s'engage en Australie : une première plainte vient d'être déposée par Michael Trebilcock, un étudiant de 25 ans dans la région de Modbury (Adelaide, SA).

Dans sa déposition, Michael Trebilcock annonce que la possibilité d'installer Linux sur sa machine a été l'une des raisons d'achat de sa Playstation 3, et décrit les usages pouvant être fait du système d'exploitation alternatif au XMB (menu de la console Sony) : chatter en ligne sur MSN, surfer sur internet avec le navigateur Firefox, ou encore s'en servir pour imprimer des documents en y branchant simplement son imprimante.

Le gamer répète également que la mise à jour n'est que faussement optionnelle. Le choix laissé par Sony consiste en effet à :

• Mettre à jour la console et perdre OtherOS sans possibilité de retour ;
• Ne pas mettre à jour et perdre les jeux, la lecture de films BluRay, la possibilité de discuter en ligne avec ses amis.

Michael Trebilcock demande actuellement 850$ AUD (environ 600€) en dédommagement. Ce coût serait celui d'une location d'un PC portable depuis la publication de la mise à jour 3.21, pour compenser la perte du système d'exploitation dont il se servait.

Sony a refusé de s'entendre à l'amiable avec lui. L'histoire est donc à présent portée devant les tribunaux australiens, une première audience aura lieu vers la fin de ce mois de Juin 2010.

Source de l'information
Source de l'image

Il y a quelques temps, j'ai décidé d'envoyer une lettre recommandée à Sony revenant sur le retrait de la fonction de OtherOS. Il faut dire que les coups de téléphone à leur service après-vente, avant ça, n'avaient pas mené à grand chose.

Ayant acheté une Playstation 3 pour à la fois bénéficier de la possibilité d'installer Linux sur ma machine (un geste que je trouvais très appréciable de la part du constructeur !) et du jeu en ligne gratuit, je considère que la mise à jour 3.21 présente un dol au contrat de vente initial.

Suite à cette rupture des conditions dans lesquelles j'avais achetée la console, j'ai demandé à Sony soit d'avoir de nouveau OtherOS à disposition dans une prochaine mise à jour pour réparer ce problème, soit de me rembourser l'intégralité de mes dépenses liées à la console (matériel, jeux, accessoires, achats en ligne…) contre un retour de tout ceci. N'ayant toujours pas accepté le contrat de licence 3.21, ma PS3 a de toutes façons tendance à prendre la poussière - je ne peux plus vraiment jouer avec et toutes ces histoires me découragent même de l'allumer pour démarrer sous OtherOS ces jours-ci.

La réponse de Sony est laconique.

Bon. J'avoue que je m'y attendais un peu, même si une acceptation de leur part aurait été plus que bienvenue, en m'évitant de devoir relancer ma demande par d'autres canaux…